オンライン診療

オンライン診療について

新型コロナウイルス感染症の拡大による特別措置により、当院でもオンライン診療が可能となりました。

院内感染の心配がなく、自宅や職場などどこでも診療が可能で、通院時間や交通費が不要などのメリットがあります。一方で、身体診察ができないため状態の把握が難しく、採血やレントゲンなど検査ができないため、急な病気には不向きとです。睡眠薬・麻薬など処方が認められていないものもあります。

ご本人の病状によりご活用頂ければ幸いです。オンライン診療をご希望の方は、まずはクリニックまで電話にてお気軽にご相談ください。

オンライン診療の流れ

Zoomをインストールし、専用サイトにてオンライン診療予約を行うと、予定時刻にメールが届きます。メールに添付されたURLを開くと診療が開始となります。診療終了後にクレジットカード決済され、処方箋が発行されます。

処方箋は、指定の薬局にFAXし薬を自分で取りに行くか、薬を郵送してもらう、処方箋を自宅に郵送し薬局に取りに行く、などの方法があり選択できます。
詳細な方法に関しては、下記のオンライン診療の手順をご参照ください。

オンライン診療の注意点

当院に受診歴がない場合に、過去の病気や病状が確認できない場合、投薬は1週間分までとなります。お薬手帳、健康診断の結果、診療情報提供書など病状確認ができれば、長期の処方が可能となります。

また、状態が安定している場合でも、少なくとも3か月に1回は対面での診察が必要となります。

現在オンライン診療は平日12時からの1枠と、土曜日11時からの1枠でご用意しています。その時間以外の診療や同日複数人でも可能ですので、ご希望の場合にはクリニックにお電話にてご連絡をお願いいたします。

お会計にはクレジットカードが必要となります。また、システム使用料、処方箋郵送料などが保険診療と別に800円(税込)かかります。小児診療など保険で自己負担割合が低い方でも800円がかかりますのでご注意ください。

オンライン診療では身体診察や検査ができないため、原則として病状の安定している慢性疾患の方が対象となります。初めてご利用の方は、オンライン診療で対応可能か判断しますので、電話でご連絡をお願いします。

必要なもの

  • スマートフォン、パソコン、タブレットなどの通信機器
  • クレジットカード(JCB, VISA, MasterCardなど)
  • 保険証、各種医療証
  • 薬手帳・健康診断の結果など過去の診療情報がわかるもの

オンライン診療を行うまでの手順

1.Zoomアプリのインストール

Zoomのアプリをインストールします。

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2.オンライン診療用IDの登録

当院のオンライン診療専用予約サイトより、診療日と時間を選択します。
②患者情報登録を選択します。
③利用規約に同意して次に進みます。

④メールアドレス・パスワード・氏名・生年月日・性別・住所・電話番号などを入力して「次へ」を選択します。入力内容確認後、仮登録を完了すると登録したメールアドレスにメールが届きます。認証確認を行うと登録完了です。

3.オンライン診療の予約

①登録したユーザーID(メールアドレス)とパスワードでログインし、オンライン診療予約を選択します。

②診察券番号がある場合には入力してください。番号がない場合は不要です。その後、問診表入力から問診表を記入してください。

③ 保険証を撮影しアップロードしてください。医療証をお持ちの場合にはその他の医療証にアップロードしてください。薬手帳などの診療情報がある場合には、その他の医療証にアップロードしてください。アップロード可能な枚数が少ないため、アップロード枚数が足りない場合には、当院にご相談ください。

④ 処方箋の送付先を選んでください。処方箋を薬局へ送る場合、普段おかかりの薬局へ薬を取りに行くか、薬局から薬を送付してもらってください(この場合、別途郵送料がかかります)。

⑤カード情報を入力し、予約が完了となります。予約完了後メールが届きます。

4.メールでの診療開始案内

①予約時間前後になり、診療が可能になるとご登録いただいていたメールアドレスに、診療開始案内のメールが送信されます。そのメールのURLをタップすると、Zoomアプリが起動し、オンライン診療が開始となります。

②診療終了後、処方箋を発行します。会計はクレジットカード払いとなり、領収書は登録の住所に郵送します。

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